CASE STUDY: SID, DISPLAY WEEK
1. Giới thiệu về Khách hàng: SID, Display week
SID, viết tắt của Society for Information Display, là tổ chức với sự tham gia của các nhà khoa học, kỹ sư, nhóm nghiên cứu, doanh nghiệp và những người dẫn đầu trong ngành công nghiệp hiển thị, được định giá hơn 120 tỷ đô la Mỹ mỗi năm. SID được thành lập từ năm 1962 nhằm thúc đẩy công nghệ hiển thị và nhiệm vụ này vẫn tiếp tục đến ngày nay. Display Week của SID là triển lãm kỹ thuật được tổ chức thường niên lớn nhất thế giới, đây là triển lãm cho các công nghệ mới nổi trong ngành công nghiệp hiển thị điện tử toàn cầu, thu hút hơn 200 nhà triển lãm hàng đầu và hơn 7,000 chuyên gia từ mọi phần của chuỗi giá trị sản xuất hiển thị điện tử.
2. Vấn đề đặt ra cho sự kiện Display week của SID
- Sự kiện đông người, có quá nhiều gian hàng trong khu vực triển lãm, đường đi phức tạp, người tham dự khó khăn và tốn thời gian khi tìm gian hàng mình muốn đến.
- Thông tin bằng tờ rơi hay giấy hướng dẫn là không đủ hấp dẫn và tối ưu để người tham dự có thể sử dụng.
- SID có nhu cầu nâng cao trải nghiệm của người tham dự cũng như tương tác với người tham dự nhiều hơn.
3. Giải pháp InMapz cung cấp cho Display week của SID
InMapz cung cấp giải pháp InMapz Kiosk, InMapz Events và website cho sự kiện Display Week của SID. InMapz Kiosk được xây dựng trên hệ điều hành Windows và App InMapz Events được phát triển trên cả hai nền tảng iOS và Android, với một số tính năng nổi bật như:
- Xem thông tin bản đồ, tra cứu và xem thông tin các gian hàng, chỉ đường trong khu vực triển lãm
- Hiển thị danh sách các nhà triển lãm và nhà tài trợ.
- Tìm kiếm dễ dàng các tiện ích trong triển lãm như quầy thông tin, nhà vệ sinh, cây ATM,….
- Chế độ dùng offline hỗ trợ tìm kiếm và tra cứu đường đi trong triển lãm ngay cả khi không có kết nối Internet.
- Liệt kê các diễn giả và thông tin về họ, kết nối các phiên hội thảo với diễn giả tương ứng.
- Cho phép người dùng đặt chỗ trước và tạo lịch trình cá nhân.
